Vodafone vende tus deudas, aunque no las tengas

Poneros en situación:

Mi mujer se da de baja, bueno intentó, en Airtel (ahora la todopoderosa Vodafone) hace como que 10 años atrás, en aquella época, cuando te querías dar de baja ellos te contaban que sólo con un Fax a un número de teléfono era suficiente (como ahora, pero nadie nos lo creemos)… luego venia la realidad, ya que ese Fax siempre se perdía, no llegaba, o el Fax comunicaba las 24 horas.

Tras mandar el Fax, mi buena mujer, llamar 20 veces  a atención al cliente donde la volvían a pedir mandar otro Fax y perder mucho tiempo (en esos tiempos era empresaria y no tenía mucho tiempo precisamente), se encontró que la estaban toreando, como mucho otros que han dejado su testimonio por internet, y como siempre (las Telecos son así de «listas») la cobran casi 12 meses por la patilla, y siempre dando largas. Ella optó por la solución equivalente a lo que le hacia Airtel, y dejó de pagar el recibo ya que la línea estaba cortada (si, te cobran por un servicio que no tienes), y incluso mi mujer ya asqueada, no reclamó los 12 meses que la han cobrado de manera indebida de más.

El día a día cuando queremos cambiar de operador, darnos de baja de un servicio, y muchos hemos aprendido la lección a base de pelearnos con Movistar, Vodafone, Orange…

Vodafone

Vodafone

Pero esto no es lo divertido de la historia. La deuda que se quedo pendiente, fue de unas 5000 pesetas de la época (que era el mantenimiento de línea) más o menos, ya que casí ni se acuerda. Pero obviamente, las «listas» de las Telecos no van a perder un duro, ni aunque sea robando a un cliente. Por lo que tras unos meses llamando desde Airtel (Vodafone) a mi mujer para exigir una deuda que mi mujer tenía por su incompetencia (aunque creo que porqué no quieren nunca darte de baja), estos desisten de llamarla. Error.

Un método que tienen estas empresas de cobrar las facturas impagadas (de igual que sea por su incompetencia) es juntar muchas deudas y vendérselas a empresas especializadas en cobros. Pues a mi mujer le paso eso ya que debieron vender su impago a una banda (no tienen otro nombre).

Estas empresas, como por ejemplo «Intrum-Justitia«, le compra a Airtel su deuda, y obviamente, esta empresa paga menos que la deuda real, así tiene un beneficio. Entonces, ellos tratan de cobrar como sea dicha deuda. Y cuando digo como sea, es como sea. Incluso realizando prácticas bastante reprobables, aunque no sean ilegales (o eso creo).

Intrum Justitia

Intrum Justitia

Empezando con cartas en tono amenazante, debido a nuestro «desinterés» mostrado. Donde, curiosamente, la deuda a ascendido a casi 10.000 pesetas (¡el doble!), donde no indican a quien se debe el dinero, a ingresar en un «Fondo Español de Recuperaciones«, donde me apremian a pagar en siete días o irán al juzgado y yo tendré que pagar unos importantes costes por el juicio. También indican que estamos en una «lista». Además tienes que llamar a un 902 para hablar con ellos si tienes dudas. En la carta, viene con todo lujo de detalles de como pagar para «salvarnos» de estos grandes costes. Esta carta viene desde hace 4 años… igual, año tras año.

Según cuenta mi mujer, también la llamaban por teléfono, una tía muy borde, que la decía que pagara o iba a tener un problema muy gordo, y mi mujer la explicó que esa deuda era errónea, y que la empresa se había equivocado. «Ese no es nuestro problema«, sencilla la respuesta.

Pero en este momento, necesito que recapitulemos, la «jartá» de chorradas que he tenido que escribir:

  • ¿Como estas banda tiene los datos de mi mujer?… ¿Conocen la «Ley de Protección de Datos«?. ¿Que empresa cedió los datos, y quiero ver una firma donde mi mujer permite dicha cesión?. Aparte, no quiero que tengan mis datos una panda de usureros, por lo que quiero que me den de baja.
  • ¿Me están exigiendo una deuda de menos de 60€ y con más de 10 años de antigüedad?. Según lo que tengo entendido, esta deuda ha prescrito si hay un juez de por medio, sino son 15 años. Pero aun así, la empresa cobró a mi mujer de manera indebida.
    Creo que es mejor robar 1.000.000 €, que sale más rentable.
  • ¿Cómo es posible que una deuda crezca?. Que yo recuerde no he pedido ningún crédito con interés.
  • ¿Quién sois?… ¿Me puede parar un tío por la calle y decirme que le debo 60€?. ¿Se los tengo que dar?. En la carta JAMÁS indican nada, no hay factura, no hay ningún justificante… NADA. Es decir, que yo puedo decir que tienen una deuda conmigo de misma cuantía y así nos quedamos en paz. ¿No?.
  • ¿Dónde está la factura?. Es decir, no me justifican nada. ¿Donde esta explicado porque mi mujer debe dinero?, ¿en que concepto?. Vamos, que quiero que me cuenten por que debo el dinero, y que la firma de mi mujer salga bien clarita, y ella la reconozca.
  • ¿Lista de qué?. Hace 2 años le concedieron a mi mujer una hipoteca. ¿No será que son unos listos?.
  • Mucho ojo, que estas bandas tienen gente que se ocupa de leer los foros para ver donde la gente pregunta sobre el tema, si pagar o no, y ellos, muy considerados, siempre aconsejan pagar… que si un juicio, que si las listas de morosos, que no te van a dar una hipoteca. TODO PARA QUE PAGUES.

Obviamente no somos los únicos que recibimos estas cartitas y llamaditas. Por ejemplo, solo hay que buscar un poco en Google y flipar de la cantidad de gente que recibe la misma carta (incluso abogados hablan de esta práctica) y o que nunca han tenido un teléfono.

Total, son unos estafadores.

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